Atención al cliente

Las empresas de atención al cliente enfrentan el desafío de manejar un alto volumen de consultas y solicitudes, lo que puede llevar a tiempos de respuesta prolongados y una experiencia insatisfactoria para el cliente

Seguimiento y notificación de tareas

Organiza y automatiza los recordatorios para el seguimiento de solicitudes, asegurando que ninguna consulta quede sin atender y mejorando la eficiencia del equipo.

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Seguimiento y notificación de tareas
Seguimiento y notificación de tareas

Asistencia automatizada y seguimiento multicanal

Integra la asistencia automatizada con tus canales de comunicación existentes, como WhatsApp, correo electrónico, redes sociales para una experiencia fluida con el cliente.

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Asistencia automatizada y seguimiento multicanal
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Generación automatizada de documentos legales

Automatiza la creación de documentos legales como contratos, ahorrando tiempo y minimizando errores en la redacción manual.

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Generación automatizada de documentos legales
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Gestión de estrategias de Onboarding

Optimiza el proceso de integración con flujos automatizados. Desde el envío de documentación hasta la asignación de tareas iniciales, asegúrate de que cada nuevo miembro se incorpore de manera eficiente y sin fricciones.

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Gestión de estrategias de Onboarding
Gestión de estrategias de Onboarding

Generación de informes

Automatiza la recopilación y análisis de datos de rendimiento. Que te ayudarán a obtener informes detallados en tiempo real para la toma de decisiones basada en métricas.

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Generación de informes
Generación de informes

Análisis y procesamiento de documentos

Automatiza la gestión de documentos de candidatos con inteligencia artificial. Reduce el tiempo de selección agilizando el proceso de contratación.

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Análisis y procesamiento de documentos
Análisis y procesamiento de documentos

Optimización de flujos de trabajo

Implementa automatizaciones para asignar tareas, aprobar creativos, gestionar revisiones, entre otros. Acelera los procesos internos y mejora la colaboración entre equipos creativos y de cuentas.

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Optimización de flujos de trabajo
Optimización de flujos de trabajo

Generación de reportes

Automatiza la recopilación y análisis de datos de rendimiento. Que te ayudarán a obtener informes detallados en tiempo real para la toma de decisiones basada en métricas.

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Generación de reportes
Generación de reportes

Gestión automatizada de estrategias

Simplifica la planificación, ejecución y seguimiento de campañas con automatizaciones que coordinan tareas, programan envíos y optimizan recursos.

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Gestión automatizada de estrategias
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Respuestas automáticas a preguntas frecuentes

Implementa respuestas automatizadas para consultas recurrentes, garantizando atención inmediata y permitiendo que el equipo se concentre en solicitudes más complejas.

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Respuestas automáticas a preguntas frecuentes
Respuestas automáticas a preguntas frecuentes

Reducción en los tiempos de espera del cliente

Optimiza el flujo de atención automatizando tareas y distribuyendo consultas de manera eficiente para ofrecer respuestas más rápidas y oportunas.

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Reducción en los tiempos de espera del cliente
Reducción en los tiempos de espera del cliente

Gestión de seguimiento y recordatorios de tareas

Organiza y automatiza los recordatorios para el seguimiento de solicitudes, asegurando que ninguna consulta quede sin atender y mejorando la eficiencia del equipo.

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Gestión de seguimiento y recordatorios de tareas
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Atención automatizada en múltiples canales

Integra la asistencia automatizada con tus canales de comunicación existentes, como WhatsApp, correo electrónico y redes sociales, para una experiencia fluida con el cliente.

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Atención automatizada en múltiples canales
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Análisis y procesamiento de documentos contables

Simplifica y agiliza la gestión de documentos, reduciendo el tiempo invertido en tareas repetitivas y mejorando la precisión en el manejo de datos.

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Análisis y procesamiento de documentos contables
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Seguimiento y recordatorios de tareas

Automatiza el control de plazos y tareas pendientes, asegurando que se cumplan las obligaciones contables y fiscales a tiempo, sin esfuerzos manuales adicionales.

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Seguimiento y recordatorios de tareas
Seguimiento y recordatorios de tareas
Preguntas frecuentes

¿Cómo puede Seika ayudar a mi empresa a ser más eficiente?

Seika ayuda a tu empresa a ser más eficiente automatizando tareas repetitivas y procesos manuales que consumen tiempo. Al implementar automatizaciones personalizadas con inteligencia artificial, tu equipo puede enfocarse en actividades estratégicas y de alto valor.

¿Cuánto tiempo toma entrenar a Seika con la información de mi empresa?

El tiempo de entrenamiento depende de la complejidad de los procesos y del volumen de datos que se necesiten procesar. Sin embargo, gracias a nuestras soluciones personalizadas y tecnología No Code, el proceso de entrenamiento suele ser rápido y eficiente. En muchos casos, Seika puede empezar a operar con datos básicos en pocos días, y el entrenamiento continuo permite que las automatizaciones se perfeccionen a medida que se utilizan.

¿Qué tan rápido se pueden implementar las automatizaciones?

La implementación de automatizaciones con Seika es ágil y eficiente. Dependiendo del proceso y su complejidad, las automatizaciones más simples pueden estar listas en cuestión de semanas. Para procesos más complejos o integraciones personalizadas, el tiempo de implementación puede ser mayor. Pero siempre no aseguraremos de que el proceso sea lo más rápido posible sin comprometer la calidad ni la precisión de las automatizaciones.

¿Cómo es el proceso para integrar Seika con las herramientas que ya uso en mi empresa?

Integrar Seika con tus herramientas actuales es un proceso sencillo y estructurado, analizamos tus sistemas y procesos existentes para identificar puntos de integración. Luego, configuramos Seika para conectarse  utilizando conectores API y tecnología No Code que garantizan una integración sin fricciones.

La planificación es solo el comienzo, la clave está en el seguimiento y la ejecución.
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